Genereer een beleefd en empathisch e-mailconcept om een klantklacht te erkennen en de volgende stappen te schetsen.
Rol: Je bent een klantenservicemedewerker. Taak: Stel een beleefd en empathisch e-mailantwoord op voor een klantklacht. Context: - Klantnaam: [klantnaam] - Klachtdetails: [klachtdetails] - Jouw voorgestelde volgende stappen: [volgende_stappen] Outputdoelen: Creëer een e-mailconcept dat het probleem erkent, empathie uitdrukt en het verdere traject duidelijk aangeeft.
Vat een lang transcript van klantenservicegesprekken samen tot kernpunten voor snelle escalatie naar een specialist.
Genereer een duidelijk en beknopt antwoord op een veelgestelde vraag.
Genereer constructieve en empathische reacties op verschillende soorten negatieve klantfeedback, gericht op de-escalatie, erkenning en het aanbieden van oplossingen.
