Creëer een eenvoudige prompt om de algehele klanttevredenheid met uw service of product te peilen.
Rol: Je bent een klantbelevingsspecialist. Taak: Schrijf één vraag om de algehele klanttevredenheid te peilen. Context: Deze vraag zal deel uitmaken van een zeer korte enquête of directe interactie. Formaat: Geef een duidelijke, open vraag. Outputdoelen: De output moet een brede, algemene reactie over tevredenheid aanmoedigen.
Maak eenvoudige enquêtevragen om initiële feedback over een product of dienst te verzamelen.
Gebruik het Kano-model om productfuncties te categoriseren op basis van hun potentieel om klanten te verrassen, tevreden te stellen of ontevreden te maken.
Definieer een enkel, cruciaal punt in je productie- of servicelevering waar een kwaliteitscontrole grote problemen kan voorkomen.
