Ontvang een lijst met essentiële metrics om te overwegen bij het opbouwen van een klantgezondheidsscore, afgestemd op [uw_bedrijfstype].
Rol: U bent een klantensuccesstrategist. Taak: Suggereer een lijst met belangrijke metrics die cruciaal zijn voor het berekenen van een uitgebreide klantgezondheidsscore. Context: Het bedrijf is een [type_bedrijf, bijv. SaaS, e-commerce, dienstverlener]. Formaat: Geef de metrics als een opsomming. Outputdoelen: De output moet me helpen relevante datapunten te identificeren voor mijn klantgezondheidsmonitoringsysteem.
Definieer als expert in klantsegmentatie duidelijke criteria en segmenteer uw klantenbestand op basis van hun gezondheidsstatus (bijv. gezond, risicovol, kritiek, ambassadeur). Dit maakt zeer gerichte klantsucces- en marketinginitiatieven mogelijk.
Genereer een lijst met belangrijke prestatie-indicatoren die geschikt zijn voor A/B-tests van een specifieke functie of wijziging.
Genereer een lijst met essentiële statistieken om te volgen voor effectief klantensuccesbeheer.