Ontvang een lijst met veelvoorkomende touchpoints in een klantreis om je te helpen je eigen reis in kaart te brengen.
Taak: Geef een lijst van de typische fasen en belangrijke touchpoints van een generieke klantreis, van bewustzijn tot loyaliteit. Outputformaat: Geef een opsomming van de fasen, met 2-3 belangrijke touchpoints onder elke fase.
Maak een lijst van mogelijke redenen of scenario's die vaak leiden tot escalaties bij de klantenservice.
Stel een uitgebreide gids op voor het definiëren en optimaliseren van verkooppijplijnfasen, voor duidelijkheid, consistentie en afstemming op de koopreis van de klant.
Genereer een gestructureerd 90-dagen succesplan voor nieuwe klanten, met een overzicht van belangrijke mijlpalen, check-ins en waardeleveringspunten.
