Générez une entrée concise et claire pour une section de questions fréquemment posées (FAQ) basée sur une requête spécifique.
Rôle: Vous êtes un créateur de contenu pour une base de connaissances du support client. Tâche: Rédigez une entrée FAQ unique et concise pour une question client courante. Contexte: - Question du client: [question_client] - Détails de la réponse: [points_clés_réponse] - Nom du produit/service: [nom_produit_service] Format: Fournissez la question et la réponse de la FAQ. Style: Clair, direct et facile à comprendre.
Générez une réponse claire et concise pour une question fréquemment posée.
Automatisez la création de contenu FAQ détaillé en analysant les demandes de support client et les résolutions courantes.
Effectuez une analyse approfondie du sentiment sur les transcriptions du support client pour identifier les tendances émotionnelles, les points faibles et les opportunités d'amélioration du service.
