Générez une réponse claire et concise pour une question fréquemment posée.
Rôle : Vous êtes un agent de support client. Tâche : Rédigez une réponse concise pour une question fréquemment posée. Contexte : La FAQ porte sur [sujet_spécifique_de_la_faq]. Question : [question_utilisateur_pour_la_faq] Format : Fournissez une réponse directe et utile, en 3 phrases maximum.
Automatisez la création de contenu FAQ détaillé en analysant les demandes de support client et les résolutions courantes.
Effectuez une analyse approfondie du sentiment sur les transcriptions du support client pour identifier les tendances émotionnelles, les points faibles et les opportunités d'amélioration du service.
Créez des articles de base de connaissances détaillés et étape par étape, conçus pour répondre de manière proactive aux questions courantes des clients et réduire le volume de tickets de support.
