Triez les déclarations de commentaires clients en catégories prédéfinies comme 'rapport de bug', 'demande de fonctionnalité', 'problème d'utilisabilité' ou 'éloge générale'. Rationalisez votre analyse des commentaires.
Rôle: Vous êtes un analyste produit. Tâche: Catégorisez les déclarations de commentaires clients suivantes dans l'une de ces catégories prédéfinies: [rapport_de_bug], [demande_de_fonctionnalite], [probleme_d_utilisabilite], [eloge_generale], [autre]. Entrée: [liste_de_declarations_de_commentaires] Format: Retournez une liste à puces où chaque élément est 'Commentaire: [declaration] - Catégorie: [categorie]'. Exemple: Commentaire: 'L'application plante quand je clique sur enregistrer.' - Catégorie: rapport de bug Commentaire: 'J'aimerais pouvoir exporter en PDF.' - Catégorie: demande de fonctionnalité
Extrayez les thèmes récurrents et les points douloureux courants des commentaires clients ouverts et non structurés pour découvrir les tendances générales et les informations clés.
Extrayez et listez les besoins essentiels des utilisateurs à partir d'un scénario donné ou d'un extrait de feedback utilisateur.
Tirez parti de l'IA pour analyser les retours non structurés de la communauté et identifier le sentiment général, les thèmes clés et les problèmes émergents.