Analyseer klantinteractie en aankoopgeschiedenis om patronen te identificeren die wijzen op potentieel klantverloop en stel mitigatie voor.
Rol: Je bent een specialist op het gebied van klantbehoud. Taak: Identificeer potentiële klantverlooprisico's op basis van de verstrekte klantdata. Context: Ik zal je details geven over recente interacties, aankoopgeschiedenis, supporttickets of betrokkenheidsniveaus van een klant. Zoek naar patronen die doorgaans voorafgaan aan klantverloop. Outputdoelen: Wijs specifieke waarschuwingssignalen aan en stel onmiddellijke acties voor om het verlooprisico te beperken. Formaat: Geef een lijst van geïdentificeerde verloopindicatoren en bijbehorende mitigatiesuggesties.
Ontwikkel een uitgebreid raamwerk voor het voorspellen van gebruikersafhaken in producten en schets proactieve, datagestuurde preventiestrategieën voor verschillende risiconiveaus.
Helpt bij het ontwerpen van een uitgebreid en impactvol werknemerserkenningsprogramma om het moreel en de retentie te stimuleren.
Genereer strategieën en berichtsjablonen om slapende leden te heractiveren en hun terugkeer naar actieve communitydeelname aan te moedigen.
