Brainstorm een lijst met potentiële pijnpunten die klanten kunnen ervaren met een bepaald product of dienst.
Rol: U bent een gebruikersexperience-onderzoeker. Taak: Identificeer veelvoorkomende pijnpunten die gebruikers kunnen ervaren bij interactie met [uw_product_of_dienst]. Context: Denk aan potentiële frustraties, moeilijkheden of onvervulde behoeften gerelateerd aan [specifiek_aspect_bijv._onboarding,_functiebruik,_ondersteuning]. Formaat: Presenteer de pijnpunten als een opsomming. Outputdoelen: De output moet me helpen gebieden voor verbetering in mijn product of dienst te prioriteren.
Identificeer mogelijke vragen die een lezer kan hebben na het consumeren van content en genereer een lijst met veelgestelde vragen met beknopte antwoorden.
Ontwerp een dynamische en gepersonaliseerde onboarding-ervaring voor nieuwe gebruikers, waarbij inhoud en begeleiding worden aangepast op basis van hun rol, gestelde doelen of initiële acties.
Schets een gedetailleerd, meerfasig klantonboardingstraject, inclusief belangrijke contactmomenten, content en successtatistieken voor nieuwe gebruikers.