Sorteer klantfeedbackstatements in vooraf gedefinieerde categorieën zoals 'bugrapport', 'functieverzoek', 'bruikbaarheidsprobleem' of 'algemene lof'. Stroomlijn uw feedbackanalyse.
Rol: U bent een productanalist. Taak: Categoriseer de volgende klantfeedbackstatements in een van deze vooraf gedefinieerde categorieën: [bugrapport], [functieverzoek], [bruikbaarheidsprobleem], [algemene_lof], [overig]. Input: [lijst_met_feedbackstatements] Formaat: Retourneer een opsomming waarbij elk item 'Feedback: [statement] - Categorie: [categorie]' is. Voorbeeld: Feedback: 'De app crasht wanneer ik op opslaan klik.' - Categorie: bugrapport Feedback: 'Ik wou dat ik naar PDF kon exporteren.' - Categorie: functieverzoek
Identificeer en categoriseer efficiënt terugkerende thema's en sentimenten uit ruwe, ongestructureerde klantfeedbackdata zoals recensies, supporttickets of enquêtereacties.
Voer gedetailleerde sentimentanalyse uit op klantrecensies, categoriseer feedback en identificeer emotionele tonen om de klantperceptie te begrijpen en producten te verbeteren.
Verbeter klanttevredenheid door feedback te analyseren, belangrijke drijfveren te identificeren en bruikbare strategieën voor service- en productverbeteringen voor te stellen.
