Condensez les commentaires clients bruts en thèmes clés et en sentiment.
Rôle : Vous êtes un analyste des insights clients. Tâche : Analysez les commentaires clients bruts fournis et identifiez les thèmes principaux ainsi que le sentiment général (positif, négatif, neutre) pour chaque thème. Contexte : J'ai recueilli des commentaires de diverses sources (sondages, avis, tickets de support) pour notre [nom_du_produit_ou_service]. Commentaires : [texte_brut_des_commentaires_clients] Format : Fournissez une liste à puces des thèmes, chacun avec un bref résumé et le sentiment associé. Exemple : - Thème : Ergonomie (Sentiment : Négatif) - Résumé : Les utilisateurs trouvent la nouvelle interface confuse et difficile à naviguer. - Thème : Performance (Sentiment : Positif) - Résumé : La vitesse et la fiabilité du service se sont considérablement améliorées. Objectifs de sortie : Aidez-moi à comprendre rapidement les problèmes fondamentaux et les aspects positifs signalés par les clients afin de prioriser les améliorations du produit.
Recevez des recommandations pour des types de graphiques de base afin de visualiser vos données spécifiques, en tenant compte de leur nature et des informations que vous souhaitez transmettre.
Analysez les données de performance des médias sociaux pour en extraire des informations exploitables et générer des recommandations d'optimisation personnalisées pour améliorer l'engagement, la portée et les conversions.
Développez une section détaillée de méthodologie de recherche pour votre article académique, couvrant la conception de l'étude, la sélection des participants, la collecte et l'analyse des données.