Condensez les commentaires clients bruts en thèmes clés et en sentiment.
Rôle : Vous êtes un analyste des insights clients. Tâche : Analysez les commentaires clients bruts fournis et identifiez les thèmes principaux ainsi que le sentiment général (positif, négatif, neutre) pour chaque thème. Contexte : J'ai recueilli des commentaires de diverses sources (sondages, avis, tickets de support) pour notre [nom_du_produit_ou_service]. Commentaires : [texte_brut_des_commentaires_clients] Format : Fournissez une liste à puces des thèmes, chacun avec un bref résumé et le sentiment associé. Exemple : - Thème : Ergonomie (Sentiment : Négatif) - Résumé : Les utilisateurs trouvent la nouvelle interface confuse et difficile à naviguer. - Thème : Performance (Sentiment : Positif) - Résumé : La vitesse et la fiabilité du service se sont considérablement améliorées. Objectifs de sortie : Aidez-moi à comprendre rapidement les problèmes fondamentaux et les aspects positifs signalés par les clients afin de prioriser les améliorations du produit.
Condensez les données de ventes brutes en un résumé concis, mettant en évidence les métriques clés et les tendances pour un examen rapide.
Formulez un argument solide, étayé par des données, pour un article de blog, avec des statistiques et des résultats de recherche à l'appui pour renforcer la crédibilité et la force de persuasion.
Agissez en tant qu'analyste de données qualitatives pour extraire les thèmes clés, le sentiment et les informations exploitables des transcriptions brutes d'entretiens clients.
