Identifiez les métriques fondamentales pour suivre le succès et l'engagement client.
Tâche : Suggérez 3 à 5 métriques de succès client de base faciles à suivre pour une entreprise de type [type_d'entreprise]. Contexte : Nous commençons tout juste à suivre le succès client et avons besoin de métriques simples et exploitables. Format de sortie : Une liste à puces avec une brève explication pour chaque métrique. Objectif de sortie : Fournir des métriques fondamentales pour surveiller la santé des clients.
Générer une liste d'indicateurs clés de performance adaptés aux tests A/B d'une fonctionnalité ou d'un changement spécifique.
Développez un plan stratégique pour la mise en œuvre d'une détection proactive des anomalies au sein d'un système de surveillance pour les métriques d'infrastructure clés.
Élaborez des scripts de sensibilisation personnalisés pour les équipes de succès client, adaptés aux différents statuts de santé client et aux événements déclencheurs spécifiques.
