Formulez une approche structurée pour répondre efficacement aux commentaires clients négatifs sur divers canaux, visant à désamorcer, résoudre les problèmes et fidéliser les clients.
Tâche : générer un résumé d'une vidéo. Input : [titre de la vidéo], [transcription de la vidéo], [longueur du résumé : ex. 100 mots, 200 mots] Instruction : résumez la transcription de la vidéo, en vous concentrant sur les sujets principaux et les points clés à retenir. Le résumé doit être concis et informatif, offrant un aperçu clair du contenu de la vidéo. Respectez la contrainte de longueur spécifiée.
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Ce prompt fait partie du pack premium "Boîte à outils d'analyse des commentaires clients".
Simulez une crise en temps réel sur les médias sociaux, en fournissant des réponses stratégiques aux commentaires publics croissants et en décrivant les étapes de désescalade et de contrôle de la réputation.
Générer un plan de communication de crise complet, adapté à un scénario de crise organisationnelle spécifique, incluant les messages clés, les canaux et les stratégies d'engagement des parties prenantes.
Menez une analyse approfondie du sentiment des mentions sur les médias sociaux pour une marque ou un sujet spécifié, en identifiant les thèmes clés, les déclencheurs émotionnels et les insights exploitables pour la gestion de la réputation et la stratégie de contenu.
